购买减速机的时候我们就要特别注意好选择合适的商家，之所以大家认可天津百利天星传动有限公司，不仅是看中了其设备的高性价比，同样也是看中了良好的服务。毕竟减速机的使用过程中难免会有一些小毛病，如果由商家直接提供售后服务，自然也可以减少麻烦的产生，还能让设备正常运行下去。不过售后服务到底有多长时间？哪些方面的故障是在保的呢？

购买时就确定保修的情况

只要是能和天津百利天星传动有限公司合作，对方都是会有相应的保修书，而且也会告知我们不同型号设备的保修情况。一般都是可以整机保一年的时间，只要不是人为因素导致的问题，都是可以正常保修的。设备有任何的质量问题，厂家也都会提供良好的退换业务等，所以不用担心可能会存在任何的问题。不管通过什么渠道购买减速机，保修的内容和时间情况一定要提前了解好。

非人为损坏才能保修

因为很多设备故障都是人为因素引起的，所以这样的问题并不在天津百利天星传动有限公司的保修项目中，但是直接联系售后的维修价格还是要更加优惠。并且可以保证是使用到原厂的零部件，所以完全不用担心可能会有任何问题。建议日常还是要按照使用说明来操作，尤其是磨合期一定要严格遵守规定来操作，以防出现人为损坏的问题，这样不仅维修需要钱，还影响到了设备的使用寿命。